سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية - Recova. المقدمة

نحن في Recova نحرص على حماية خصوصيتك والامتثال لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية.

2. جمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا عند استخدامك لخدماتنا، مثل:

  • الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن
  • معلومات الدفع والتواصل
  • بيانات الاستخدام التقنية (مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح)

3. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

  • تنفيذ الطلبات والخدمات التي طلبتها
  • التواصل معك بشأن طلباتك، العروض، أو تحديثات الخدمة
  • تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

4. مشاركة البيانات مع الغير

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

  • مع مزودي خدمات التوصيل والدفع الضرورية لتنفيذ طلباتك
  • إذا طلبت الجهات الحكومية المختصة ذلك وفق الأنظمة
  • في حالات دمج أو بيع الشركة مع إعلامك مسبقًا

5. حماية البيانات

نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ونحتفظ ببياناتك فقط للمدة التي نحتاجها لتحقيق الغرض منها أو حسب المتطلبات القانونية.

6. حقوقك كمستخدم

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية، لديك الحق في:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك إذا كانت غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك في حدود الأنظمة المعمول بها
  • الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات

لذلك، يمكنك التواصل معنا بسهولة لممارسة هذه الحقوق.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع، ويمكنك ضبط إعدادات المتصفح لقبول أو رفض الكوكيز.

8. التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة متى ما دعت الحاجة، وسنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

9. التواصل

لأي استفسارات أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:

[email protected]

not found